Quelles nouveautés juridiques surveillons-nous ce trimestre pour rester alignés ? Nous suivons les mises à jour des recommandations des autorités de protection des données, ainsi que les décisions qui précisent les attentes en matière de cookies, de consentement et de durée de conservation. Nous mettons à jour un registre interne des changements pour déclencher, si besoin, une révision des mentions et des contrats.
Notre site collecte-t-il seulement les données nécessaires ? Nous vérifions formulaire par formulaire (devis solaire, demande d’avocat, prise de rendez-vous médical, contact travaux) si chaque champ est justifié. Nous appliquons la minimisation et proposons des alternatives quand une information sensible n’est pas indispensable. Nous testons aussi les parcours sur mobile pour éviter des collectes involontaires.
Les cookies et traceurs sont-ils configurés de manière conforme ? Nous contrôlons que le bandeau de consentement offre un choix clair et équivalent, sans précochage, et que le refus est aussi simple que l’acceptation. Nous vérifions la preuve du consentement, la durée de validité, et l’activation conditionnelle des tags publicitaires ou d’audience. Nous documentons les finalités pour éviter des usages élargis non prévus.
Nos contenus santé et voyage respectent-ils les précautions rédactionnelles ? Nous relisons les sections sur vaccins, formalités sanitaires, conseils santé en déplacement et téléconsultation pour éviter toute promesse de résultat. Nous privilégions des formulations factuelles, rappelons que les exigences peuvent varier selon le pays, et orientons vers des sources officielles. Nous vérifions aussi que les formulaires de contact santé n’incitent pas à partager des données médicales détaillées.
Les demandes liées au solaire (aides et démarches) sont-elles cadrées côté données personnelles ? Nous vérifions que l’estimation d’éligibilité et les simulateurs expliquent clairement les informations utilisées et leur finalité. Nous limitons les pièces justificatives au strict nécessaire et prévoyons un canal sécurisé pour les transmettre. Nous identifions les sous-traitants (CRM, emailing, hébergement) et nous assurons que leurs engagements sont à jour.
Comment traitons-nous les besoins d’un utilisateur en recherche de services juridiques ? Pour “choisir un avocat local” et les pages sur droits des locataires et propriétaires, nous évitons de collecter des détails de dossier en clair dans un champ libre. Nous ajoutons des messages de prudence sur la confidentialité et proposons un rendez-vous pour un échange approprié. Nous vérifions aussi les mentions relatives aux honoraires et à l’absence de garantie de résultat.
Nos pages home improvement sont-elles cohérentes avec la conformité et la transparence ? Pour peinture intérieure et finitions, optimisation du rangement, isolation thermique, entretien plomberie et fuites, nous contrôlons les formulaires de devis et les photos envoyées par les utilisateurs. Nous indiquons comment les images sont stockées, qui peut y accéder, et combien de temps elles sont conservées. Nous vérifions que les avis clients et avant/après ne contiennent pas de données personnelles non nécessaires.
L’assurance voyage et les soins sont-ils présentés sans ambiguïtés ? Nous listons les points à vérifier (franchises, exclusions, plafonds, assistance, territoire) sans suggérer qu’une couverture s’applique à tous les cas. Nous veillons à distinguer information générale et conditions contractuelles, en renvoyant vers les documents de l’assureur. Nous évitons de demander des informations de santé dans un simple formulaire de demande d’information.